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2. Quels coûts sont inclus dans le prix de location?
Tout est inclus : électricité, gaz, linge de maison, ménage de l’appartement au début et à la fin du séjour.
3. Où trouver les clefs de l’appartement?
Nous demandons de communiquer les horaires d’arrivée 48 heures à l’avance, afin de faciliter, à notre équipe et aux propriétaires, l’accueil des clients
4. Comment connaître les caractéristiques de chaque appartement?
Les fiches descriptives et les photos que vous trouverez sur le site web pourront
vous guider dans la recherche de l’appartement qui pourra vous satisfaire.
5. A quelle heure sont prévus le check-in et le check-out?
Le check-in est prévu entre 14.00 h et 21.00 h et le check-out entre 10.00 h
et 11.30 h.
6. Qu’est qui n’est pas compris dans le prix de la location ?
Les services suivants ne sont pas compris dans le prix de la location : le transfert, la garde d’enfants, le “spécial package for kids”, le dîner préparé à l’appartement, les visites guidées, la location d’un scooter et la dégustation de vins.
7. Comment réserver ces services?
Il est conseillé de réserver ces services au moment de la confirmation de la réservation de l’appartement. Vous pouvez aussi consulter le lien approprié dans la home-page
8. Comment payer les arrhes?
Les types de paiement acceptés sont les suivants : par internet (paypal), virement bancaire et mandat postal.
9. Comment payer le solde du montant?
Le solde doit être payé en espèces au moment du check-in.
10. Quand et comment verser la caution?
Le dépôt de caution, pour d’éventuels dégâts, peut varier selon l’appartement choisi. En règle générale il varie entre 150 et 250 euros et il est versé au moment du check-in. Il sera entièrement rendu, après l’état des lieux et en absence de dommages, à la restitution des clefs.
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